World Vision Plus-palvelu
Julkaisemme pian uuden My World Vision -kummiportaalin.
Valitettavasti kummiportaalin julkaisu viivästyy hieman aiemmin ilmoitetusta. Avaamme portaalin kummeille kesäkuun puoliväliin mennessä.
Hei kummi!
Otamme kesäkuun aikana käyttöön uuden My World Vision-kummiportaalin, jonka julkaisemista valmistelemme parhaillaan. Haluamme jatkossa tarjota kummeillemme monipuolisemman ja ajanmukaisemman online-palvelun. Kummien käytössä aiemmin ollut Plus-palvelu suljettiin huhtikuun puolivälissä.
Plus-palvelu oli käytössämme neljä vuotta. Palvelu oli rakennettu verkkoalustalle, jonka kehitys ja käyttäjätuki päätettiin lopettaa. Jotta voimme tarjota kummeillemme jatkossakin mahdollisuuden seurata sähköisesti kummilasten elämää ja pitää yhteyttä lasten kanssa, valitsimme Plussan tilalle uuden palvelun. My World Vision-portaali on World Visionin maailmanlaajuisesti käytössä oleva palvelu.
Kummiutesi aikana Plus-palveluun saamasi kummilapsen kuvat, videot ja kirjeet ovat jatkossa nähtävissä myös uudessa kummiportaalissa. Mikäli saat palvelun käyttökatkon aikana kummilapseltasi uuden kuvan, videon tai kirjeen, ne ovat näkyvissä uudessa portaalissa sen avauduttua. Valitettavasti sähköposti-ilmoitusta käyttökatkon aikana saapuvista kirjeistä emme pysty lähettämään, joten kannattaa rekisteröityä uuteen portaaliin mahdollisimman pian.
Uudessa My World Vision-portaalissa voit aiempaa helpommin seurata kummilapsen ja hänen kotiseutunsa elämää sekä pitää yhteyttä kummilapsen kanssa. Saat ajantasaisempaa tietoa kummilapsesi osallistumisesta kummiohjelman toimintaan ja uutisia siitä, kuinka tuellasi tekemämme työ etenee kummilapsesi kotiseudulla.
Uuden kummiportaalin kautta lähettämäsi sähköiset viestit tallentuvat viestiarkistoon ja voit palata niihin myöhemmin. Voit myös seurata askel askeleelta lähettämäsi viestin matkaa kummilapsellesi. Myöhemmässä vaiheessa otamme käyttöön myös sovelluskaupoista ilmaiseksi ladattavan My World Vision-mobiilisovelluksen.
My World Vision-portaali tulee kummien käyttöön toukokuun aikana. Tiedotamme ajankohdasta tarkemmin erikseen. Kummiportaaliin rekisteröityminen ja kirjautuminen tulevat tapahtumaan nettisivumme kautta. Kuulet tästä pian lisää!
Ennen kuin My World Vision-kummiportaali on valmiina käyttöön, voit lähettää sähköisen viestin kummilapsellesi sähköpostilla osoitteeseen kummiposti@worldvision.fi. Kirjoita viestiin kumminumerosi sekä kummilapsen yhteysnumero. Sähköpostin mukana voit lähettää yhden valokuvan. Saat vastauksen sähköpostitse lähettämiisi viesteihin uuden kummiportaalin kautta.
Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa. Toivomme, että jaksat odottaa uuden palvelun avautumista. Autamme mielellämme, mikäli kysyttävää herää.
Palvelemme arkisin klo 10–15. Syyskuun ajan poikkeus, puhelin auki ma–pe klo 10–13
asiakaspalvelu@worldvision.fi
Mihin osoitteeseen lähetän kummilapseni kirjeen? Kuinka usein voin antaa rahalahjan? Kuinka saan kummimaksuni automatisoitua e-laskulle? Näihin ja moniin muihin kummiuteen liittyviin kysymyksiin löydät vastaukset tältä sivulta.
Millaisia kokemuksia kummius on antanut? Miksi ryhtyä kummiksi? Kummit kertovat.
